A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade.

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

O produto deverá ser devolvido:

• Sem sinais de uso;
• Em sua embalagem original;
• Com todos os acessórios e manuais, quando aplicável.

Após a análise das condições do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

Poderemos solicitar fotos ou vídeos para análise.

Após a confirmação do defeito, o cliente poderá optar por:

• Receber um novo produto sem custo adicional; ou
• Receber o reembolso integral do valor pago.